この記事では、カフェの集客のためのSNSをどうやって選べばいいか?について、それぞれのユーザー層やカフェアカウントとしての使い勝手を説明します。
あなたのカフェのターゲットにマッチするSNSを選びましょう!
Twitterは拡散力!
“バズるが勝ち”みたいなイメージですが、本当にTwitterの拡散力はすごいです。
InstagramやFacebookは友達〜友達の友達くらいしか投稿は見られませんが、TwitterはRT(リツイート)機能により全く知らない人にまで情報を届けることができます。
創作空間caféアトリエは大阪日本橋にある【美術部】をコンセプトにしたカフェです😉👍✨
絵を描くのが好きな人🎨、雑貨を作るのが好きな人💍、見るのが好きな人👀💕、集めるのが好きな人🐾…皆様が楽しめるお店です♪
店内を見るだけでも楽しいお店なので、是非遊びに来てください😄
— 創作空間caféアトリエ (@cafeatelier2017) 2017年11月16日
Twitterの特徴
- RT(リツイート)企画などの参加型企画が簡単
- アンケート機能がある
- LIVE配信機能がある
Twitterのアンケート機能が超便利!
Twitterの機能の中で特に便利なのが“アンケート機能”!
絵描きさん、雑貨作家さん、その他クリエイターさんに質問です〜!
【作業中に飲むホットドリンクは?】
参考までに教えてください(*^^*)
選択肢ない場合はリプで教えていただけたら嬉しいです〜✨✨#拡散希望
— 創作空間caféアトリエ (@cafeatelier2017) 2017年2月24日
カフェに興味を持ってくれている人に簡単にアンケートをとることができるので、メニュー開発や品揃えに困ったら、ニーズ確認に使いましょう!
Instagramはカタログ!
インスタ = おしゃれな画像を投稿するSNS
というイメージが一般的ですが、カフェのアカウントとして使うならカタログのイメージで作るのがオススメです!
インスタを見ただけでお店に行きたくなる
行く前から頼むメニューが決まってる
そんなアカウントにしたいですね♪
私が参考にしているのは“きょん。”さんのアカウント!
おしゃれな写真はもちろん、投稿の文章やタグの付け方など、全部勉強になります!
Instagramの特徴
- 画像のみでも投稿できる
- ストーリー機能がある
- タグ検索に特化している
Instagramのストーリー機能が使える!
Instagramには投稿とは別で“ストーリー”という機能があります。
- タイムラインの一番上に表示される
- 24時間で消える
- 動画も載せれる
一番目に止まるところですが、24時間で消えるのでカフェに関することを気軽に投稿してみましょう♪
Facebookはリアルなコミュニティ作り!
あなたが今まで・これから作る人間関係をベースに広がって行くSNSです。
新規のお客さんにリーチするのはTwitter・Instagramと比べて難しいですが、自分自身にファンを作ってコミュニティを作るのであればFacebookも使えます。
大阪南森町の『週間マガリ』というBARは、まさに独自のコミュニティを作っているお店。
Facebookの特徴
- 文字数制限60,000万字まで
- イベントページが作れる
- リアルな繋がり(コミュニティ)特化
Facebookはイベントページが作れる!
Facebookで使えるポイントは、イベントページがタイムラインの投稿とは別に作れるということです。
→ Twitterだと投稿が流れてしまうし140文字しか書けない…
→ Instagramだとリンクが貼れない…
Facebookならイベント専用のページが作れて、さらにHPへのリンクまで貼れます!
HPがまだ完成していなくても、Facebookページを使えばたくさんの情報を発信することができます。
メニューの試食会などプロモーションイベントを宣伝するのに使えるので、是非活用していきましょう!
カフェアカウントにはどのSNSが最適か?
→ 拡散、話題性で攻める
→ カタログ使い、おしゃれ感で攻める
→ コミュニティ、人脈拡大で攻める
ぴったりなSNSは見つかりましたか?
SNSは無料で使える宣伝ツール!
開店までにどれだけフォロワーが作れるか?
開店後は、どれだけファンが作れるか?が勝負です!
試行錯誤しながら、たくさんの人の意見を聞いてお店の認知度をあげていきましょう〜★